לקוח מקבל המון ניוזלטרים לתיבת המייל, לכן חשוב שהניוזלטר שלך יהיה בולט ומיוחד. אחת הדרכים לעשות זאת היא בעזרת פיצ’רים שמעצימים את חווית המשתמש ומאפשרים להציג את המסר בדרכים מעניינות. כך למשל אפשר להוסיף בניזולטר: קאונטר שמראה מתי עומד לפוג תוקף של קופון מסוים, שאלת סקר עם מספר תשובות שמציגה בזמן כמה אנשים בחרו בכל תשובה או אפילו פיצ’ר שמאפשר להציג תכנים שונים בהתאם לשעת הפתיחה שלו. לסיכום, מגוון כלים חדשים מאפשרים לאנשי השיווק להשתמש בכלי האימייל מרקטינג בצורה יעילה ומדויקת יותר. שימוש נכון בכלי זה יוצר נאמנות למותג ומגדיל המרות.