Strategic Planning

אנחנו מומחים בבניית מערכות יחסים
חוויתיות, פרסונליות ודיגיטליות בין מותגים וקהל צרכניהם. 


LEAD GENERATION

הזירה הדיגיטלית שינתה בצורה דרמטית את תהליכי הגיוס. הלקוחות מבצעים תהליכי חיפוש ומחקר אחר פתרונות
ללא יצירת קשר או השארת פרטים ובוחרים את הזמן המתאים להם לעבור לקשר ישיר. על מנת לגייס את הלקוחות בדיגיטל חברות צריכות
לענות על צרכי הלקוחות ולייצר עניין סביב המוצרים שלהן כמו גם להיות נוכחים במגוון רחב של ערוצים תוך הפעלת יכולות ניטור ובדיקה.
אנחנו נעזור לכם לבנות תוכנית גיוס לקוחות שתניב תוצאות עקביות ואיכותיות לאורך זמן:  

  • אפיון השלבים השונים במסלול הלקוח 
  • בניית משפך המרה ו-KPI
  • פעילויות חוויתיות לאיסוף פרטי לקוח
  • קידום אורגני (SEO) וממומן
  • שימוש ב BOT לאיסוף דאטה והפצה ויראלית
  • הקמת עמודי נחיתה חכמים
  • תהליכי אופטימיזציה

LOYALTY

תוכנית נאמנות מוצלחת מהווה רכיב אסטרטגי משמעותי ביכולת החברה לשמר את הלקוחות, לייצר גידול בהכנסות ולבסס בידול אל מול המתחרים. הצוות שלנו מתמחה במתן פתרון הוליסטי ואסטרטגי להקמה ותפעול של מועדון לקוחות או תוכנית נאמנות, החל משלב קבלת ההחלטה על הצורך בתוכנית נאמנות ועד להשקתה אל מול העובדים והלקוחות. אנחנו מלווים מותגים לאורך כל התהליך ושותפים לתפעול בהמשך הדרך.
  • אפיון תוכנית נאמנות
  • מידול כלכלי
  • דאטה ותהליכי ETL
  • תוכנית גיוס ושימור לקוחות
  • מיתוג וקריאייטיב
  • קידום המועדון בערוצי הדיגיטל והסושיאל
  • תוכנית יעדי גיוס לעובדים
  • אנליזה, ודש בורדים

רוצים שנתקשר אליכם? השאירו פרטים ואנחנו נחזור אליכם

DIGITAL
SALES

אחד היתרונות הגדולים של אתרי סחר היא העובדה שכל הקונים הינם מזוהים, לכן שיווק אתרי סחר מאפשר שימוש בגישה מבוססת דאטה – הרגלי קניה, שווי לקוח, העדפות ועוד, לצד הפעלת ערוצי מדיה ישירה. הניסיון הרב בפעילות מול לקוחות מזוהים לצד טכנולוגיות איסוף דאטה דיגיטלית ופרסונליזציה בזמן אמת,  מאפשרים לנו, לעזור לאתרים לצמוח ולגדול בשוק המקומי והבינלאומי. השירותים שלנו לאתרי מכר הם מקיפים ביותר וכוללים :
  • תכנון מסע הקניה של הלקוח
  • אנליזה מסחרית ודיגיטלית   
  • סגמנטציה מסחרית והתנהגותית 
  • פעילויות – הגדלת מכירות והרחברת מכירות 
  • תהליכים – נטישת סל, ביקור ראשון ועוד 
  • טרגוט מדיה התנהגותית 
  • CRO – תהליכים לשיפור המרות

CUSTOMER JOURNEY

מסע לקוח נכון מלווה ופוגש את הלקוח בכל צמתי ההחלטה החשובים והמשמעותיים במערכת היחסים השיווקית שלו עם המותג. פלטפורמות האוטומציה העלו את יכולות התגובה של מותגים וכיום ניתן לתכנן תגובות ומסלולים אוטומטיים לכל אירוע מהותי. יש לנו את היכולת והניסיון ליישם עבור מותגים את אסטרטגיית מסע הלקוח הנכונה, החל ממיפוי נקודות המפגש ויצירת הנגיעה מבחינה קריאטיבית ועד לתפעול טכנולוגי של המערכת הנבחרת. המטרה שלנו לייצר מסע לקוח שמייצר חוויה ועונה על צרכי הלקוח!
  • ליווי וייעוץ בבחירת פלטפורמה טכנולוגית
  • הגדרת מטרות ובניית אסטרטגיה 
  • אפיון והקמה של בסיס הנתונים
  • אימייל מרקטינג – תוכן, עיצוב ותכנות
  • מיפוי המסע וצמתי החלטה מרכזיים
  • טסטים ואופטימיזציה לנגיעות המסע
  • הקמה ותפעול בפלטפורמות אוטומציה

-PERSONALI
ZATION

77% ממנהלי השיווק, ע"פ פרסום של חברת adobe, אומרים שפרסונליזציה דיגיטלית בזמן אמת היא קריטית לשיווק, אך 60% אומרים שקשה מאוד
להוציא לפועל מהלכים כאלה. על מנת להצליח להוציא לפועל תוכנית פרסונליזציה דיגיטלית בזמן אמת, אנו משלבים עיצוב ותוכן מותאם תרחישים וסגמנטים לצד טכנולוגיות המאפשרות ניהול, איסוף וניתוח דאטה, והגשה ממוקדת לקוח ליצירת חווית לקוח פרסונלית בנכסים והערוצים הדיגיטליים של המותג .    

  • אפיון מטרות ו-KPI
  • הגדרת סגמנטים ופרסונות 
  • הטמעת טכנולוגיית פרסונליזציה  
  • אסטרטגיית מסרים והיררכיה
  • שרותי קריאטיב סטודיו
  • A/B TEST ו multi variant
  • התממשקות לערוצי מדיה ממומנת  אנליזה ודוחות  
רוצים שנעזור לכם לאפיין את הפתרון המתאים? השאירו פרטים ואנחנו נחזור אליכם
סגירת תפריט
case study popup
תודה!

ממש בקרוב ישלח הקייס סטדי למייל שהזנת.

בכל שאלה או בקשה אפשר לפנות אל לי:

נייד: 052-5234566

אימייל: lee@sniper-m.com